La vie privée avec Autovista Group

Les informations de cette note concernent les pratiques de confidentialité de Autovista Limited (Suite 1, 7th Floor, 50 Broadway, London, SW1H 0BL, United Kingdom) et de ses filiales et sociétés sœurs (‘Autovista Group’, ‘nous’).

Nous sommes attachés au respect de la vie privée. Nous sommes déterminés à respecter la législation en matière de protection des données et à protéger votre vie privée. Nous prenons au sérieux nos obligations légales à ce sujet et avons mis en place des mesures appropriées pour protéger et sécuriser les Données Personnelles que vous nous fournissez. Notre but est d’être constamment transparents sur notre traitement de vos Données Personnelles (« Données Personnelles » telles que définies à l’Art. 4 (1) du Règlement général sur la protection des données, « RGPD »).

La présente Politique de Confidentialité explique vos droits en rapport avec les Données Personnelles que nous conservons et la façon dont :

1. Nous utilisons et protégeons vos Données Personnelles ;
2. Vous pouvez nous demander de limiter l’utilisation des Données Personnelles vous concernant ;
3. Nous protégeons votre vie privée et ;
4. Nous pouvons divulguer des Données Personnelles vous concernant à des tiers.

1. Le cadre de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité régit notre traitement de vos Données Personnelles en rapport avec les produits et services que nous fournissons. Veuillez noter que nous fournissons également sous licence nos produits et notre contenu à d’autres sociétés qui peuvent produire leurs propres sites Web, événements et contenu numérique. Lorsque vous utilisez un service exploité par un tiers, l’utilisation de vos Données Personnelles est soumise à leurs conditions générales détaillées dans leur politique de confidentialité et non aux nôtres. Pour toutes demandes, veuillez nous contacter à : dataprotection@autovistagroup.com.

2. Collecte et utilisation de vos Données Personnelles

Lorsque vous naviguez sur notre site Web, les seules Données Personnelles que nous collectons sont votre adresse IP. En dehors de cette information, votre navigation est anonyme car aucune Donnée Personnelle n’est collectée, sauf si vous vous inscrivez pour utiliser nos produits ou pour recevoir des informations de notre part telles que les newsletters, auquel cas nous vous demandons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ainsi que votre emploi et l’entreprise pour laquelle vous travaillez. Nous collectons également des informations techniques de base et anonymes telles que les séquences de clics. Ces informations sont utilisées pour analyser votre utilisation du site Web et peuvent servir pour envoyer des campagnes marketing ciblées. Votre consentement sera demandé avant que tout contenu marketing ne vous soit envoyé via les informations que vous fournissez. Nous regroupons des informations non personnelles relatives à l’utilisation du site Web à des fins statistiques, mais aucune de vos Données Personnelles n’est mise à la disposition de tiers.

3. Inscription et utilisation de vos Données Personnelles

Lorsque vous vous inscrivez sur notre site via nos processus d’inscription pour recevoir les informations sélectionnées, vos Données Personnelles (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, emploi et entreprise pour laquelle vous travaillez) sont collectées et stockées. A moins que vous n’ayez donné votre consentement, les données ne seront divulguées à aucun tiers, sauf dans la mesure permise ou requise par la loi ou lorsque nous avons identifié une utilisation du site Web qui est abusive ou non conforme. Si vous nous donnez votre accord pour utiliser vos Données Personnelles, ces données seront traitées dans le plus grand respect de votre vie privée. En dehors des cas mentionnés ci-dessus, nous ne traitons que les Données Personnelles fournies par l’individu et n’obtenons pas de Données Personnelles de sources accessibles au public.

4. Base légale pour le traitement des Données Personnelles via notre site Web

La base légale pour le traitement des Données Personnelles collectées lors de l’utilisation du site Web est votre consentement donné sous la forme d’une case à cocher dans le Centre de Préférences E-mail sur notre site Web (voir point 6). A tout moment, vous pouvez retirer votre consentement en utilisant le bouton de désabonnement, en nous envoyant un e-mail à dataprotection@autovistagroup.com ou en nous écrivant à l’adresse figurant au bas de cette politique de confidentialité.

5. Cookies

Cookies essentiels

Pour que notre site Web fonctionne correctement, vous devez vous assurer que votre navigateur internet est configuré pour accepter les cookies. Un cookie est un petit fichier (ou un enregistrement dans un fichier) que le site Web peut envoyer à votre navigateur qui peut ensuite le stocker sur le disque dur de votre ordinateur.

Cookies Analytiques

Ces cookies, y compris les cookies analytiques de tiers, nous permettent d’analyser le trafic Web et de déterminer les parties les plus populaires de notre site Web. Les cookies nous permettent également de rendre notre site Web plus convivial en nous permettant d’enregistrer tous les détails de connexion ou les mots de passe afin que vous n’ayez pas à les saisir à chaque fois que vous visitez le site Web. Le cookie restera sur votre ordinateur et ne sera utilisé que si vous entrez sur notre site Web.

Cookies Marketing

Eloqua, la plateforme de marketing automatisé que nous utilisons, placera un cookie sur votre appareil lors de votre première visite sur notre site Web. En même temps, une notification de cookie s’affichera en bas du site Web avec un lien vers cette politique de confidentialité. Vous êtes identifié en tant que visiteur du site Web avec un identifiant unique. Nous pouvons utiliser le cookie Eloqua et votre adresse IP pour nous permettre d’analyser votre utilisation de notre site Web, telle que la page visitée et le temps passé sur la page. Ce cookie ne contient aucune Donnée Personnelle vous concernant. Le cookie deviendra inactif au bout de 2 ans, à moins que vous ne le supprimiez avant cette date via les paramètres de votre navigateur.

Cookies Publicitaires

Google Analytics, la plateforme publicitaire que nous utilisons, utilise des cookies pour enregistrer votre visite sur notre site, les pages que vous avez consultées, les liens que vous avez suivis et des informations sur votre navigateur, votre appareil et votre adresse IP.

Nous utiliserons ces informations en fonction de vos habitudes de navigation pour rendre notre affichage publicitaire plus pertinent pour vos centres d’intérêts. Nous pouvons également partager ces informations avec des annonceurs, qui peuvent utiliser le reciblage en ligne pour vous montrer des publicités en fonction de ce que vous lisez.

Cookies de Performance

Hotjar, la plateforme de performance que nous utilisons, utilise des cookies pour reconnaître et compter le nombre de visiteurs, et pour voir comment les utilisateurs naviguent sur notre site Web. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site, par exemple en nous assurant que les utilisateurs peuvent trouver facilement ce qu’ils recherchent.

Malgré ce qui précède, vous n’êtes pas obligé d’accepter les cookies. Vous devriez lire les informations fournies avec votre logiciel de navigation Web pour voir comment vous pouvez configurer votre navigateur Web pour être averti lorsque vous recevez un cookie et pour pouvoir décider de l’accepter ou de le rejeter. Les cookies ne nous transmettront aucune information vous concernant personnellement, seulement concernant votre utilisation de notre site Internet.

6. Technologie de suivi d’Eloqua utilisée dans nos e-mails marketing

Pour personnaliser la façon dont nous communiquons avec vous, nous incluons un lien vers un Centre de Préférences E-mail dans nos e-mails marketing et nos pages Web. Nous utilisons des balises pixels dans les e-mails marketing que nous vous envoyons. Pour prendre en charge ce processus interne, Eloqua traite pour nous les balises pixels de manière anonyme et enregistre l’identifiant unique et anonyme du destinataire. Cet identifiant unique et anonyme du destinataire est mis à notre disposition afin de surveiller l’ouverture de l’e-mail, son transfert ou les clics sur les URL dans nos e-mails. Nous sommes alors en mesure d’améliorer les performances et l’efficacité de notre marketing par e-mail.

Votre consentement à recevoir des e-mails marketing de notre part inclut le suivi des newsletters mentionné ci-dessus et la fusion des données mentionnées ci-dessous, voir la section 7.

Si vous ne souhaitez pas être suivi sur la base des e-mails marketing, veuillez vous désinscrire de tous nos e-mails marketing en utilisant notre Centre de Préférences E-mail. Vous trouverez un lien vers notre Centre de Préférences E-mail dans tous les e-mails marketing que vous recevez de notre part.

7. Utilisation des informations issues des cookies et de la technologie de suivi d’Eloqua

Les informations obtenues en utilisant les balises pixels comme indiqué ci-dessus dans la section 6 peuvent être combinées avec les informations que vous fournissez comme décrit ci-dessus dans la section 3 et vos informations de navigation obtenues en utilisant les cookies comme indiqué ci-dessus dans la section 5. Cela nous aide à mieux adapter et améliorer notre marketing et à personnaliser votre expérience utilisateur sur notre site Web et en ligne.

8. Mises à jour

En tant que destinataire des e-mails marketing du groupe Autovista et/ou d’Autovista24, vous pouvez, de temps à autre, recevoir d’autres communications et actualités concernant d’autres services qui peuvent être disponibles auprès de nous ou de nos filiales et sociétés sœurs. Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir de telles communications en mettant à jour vos préférences. Veuillez suivre le lien vers le Centre de Préférences E-mail, qui figure au bas de chaque e-mail marketing et Daily Brief que vous recevez.

9. Mise à jour de vos coordonnées

Si l’une des Données Personnelles que vous nous avez fournies change, par exemple si vous modifiez votre adresse e-mail ou si vous souhaitez supprimer vos coordonnées, veuillez nous en informer en envoyant un e-mail à dataprotection@autovistagroup.com.

10. Notre traitement des données

En Suisse, le groupe Autovista opère sous le nom d’Eurotax Suisse. Eurotax Suisse traite des données personnelles en Suisse et d’autres filiales du groupe Autovista traitent les Données Personnelles dans d’autres pays de l’UE. Ce qui suit est une description générale de la manière dont nous, en tant que contrôleur de données, traitons les Données Personnelles. Pour comprendre plus en détail comment vos Données Personnelles sont traitées, vous devrez peut-être vous référer aux communications personnelles que vous avez reçues ainsi qu’à la présente politique de confidentialité ou nous contacter à l’adresse : dataprotection@autovistagroup.com.

11. Raisons / finalités du traitement des Données Personnelles

Nous traitons les Données Personnelles pour nous permettre de promouvoir nos produits et services et de tenir nos comptes et registres.

12. Types / classes de Données Personnelles traitées

Nous traitons les Données Personnelles pertinentes pour les raisons / finalités énoncées dans la section 10 ci-dessus. Cela peut inclure :

• Détails Personnels
• Détails Financiers
• Détails concernant les biens ou services fournis

13. Avec qui les Données Personnelles peuvent-elles être partagées

Quand cela est nécessaire ou requis, toujours en conformité avec la législation applicable en matière de Protection des Données, nous pouvons partager les Données Personnelles que nous traitons avec :

• Gouvernement Central
• Agences de références de Crédit
• Fournisseurs et prestataires de services
• Agences de recouvrement et de recherche
• Organismes financiers
• Forces de l’ordre ou autres organismes d’enquête
• Auditeurs

14. Transferts

Le cas échéant, les Données Personnelles peuvent être transférées vers des pays ou territoires du monde entier, dans le strict respect de la législation applicable en matière de Protection des Données. Cela n’aura lieu que dans les cas où :

• La Commission européenne a décidé qu’un pays tiers assure un niveau de protection adéquat ;
• Le tiers recevant les Données Personnelles nous a fourni des garanties adéquates sous la forme de clauses standards de protection des données approuvées par les autorités réglementaires ;
• Nous respectons un code de conduite approuvé par une autorité de contrôle ;
• Nous détenons une certification en vertu d’un mécanisme approuvé tel que prévu par la législation applicable en matière de Protection des Données ; ou
• Nous avons conclu des clauses contractuelles autorisées par une autorité de contrôle compétente.

15. Vos droits

La RGPD donne aux individus un plus grand contrôle sur la façon dont les organisations traitent les Données Personnelles et fournit un certain nombre de droits aux individus en rapport avec l’utilisation de leurs Données Personnelles, notamment :

• Le droit d’être informé
• Le droit d’accès
• Le droit de rectification
• Le droit à l’effacement (droit à l’oubli)
• Le droit à la limitation du traitement
• Le droit à la portabilité des données
• Le droit d’opposition au traitement
• Les droits relatifs à la décision individuelle automatisée et au profilage

Pour tout question concernant vos droits en vertu de la RGPD, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : dataprotection@autovistagroup.com.

16. Conservation des Données Personnelles

Sauf si la législation ou la réglementation l’exige, nous ne conserverons pas les Données Personnelles relatives à nos clients au-delà de trois ans après la dernière communication avec l’individu ou après l’échéance d’un contrat avec l’employeur de l’individu.

17. Acceptation et modifications

En utilisant ce site Web, vous signifiez votre consentement à cette politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas cette politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser notre site Web. Si nous apportons une modification importante à notre politique de confidentialité, nous publierons la modification sur notre site Web afin que vous puissiez connaître les Données Personnelles que nous collectons et la manière dont nous les utilisons à tout moment. Si vous continuez à utiliser le site Web, cela signifie que vous acceptez un tel changement.

18. Contact pour la Protection des Données

Notre contact pour la Protection des Données est Jon Winterburn. Pour toute question ou commentaire concernant le traitement des Données Personnelles, veuillez envoyer un e-mail à : dataprotection@autovistagroup.com.

Si vous n’êtes pas satisfait par la réponse du contact pour la Protection des Données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de surveillance régionale.

19. Comment nous contacter

Nous apprécions vos avis sur notre site Web et notre politique de confidentialité.

Si vous souhaitez nous contacter pour toute question ou commentaire, veuillez envoyer un e-mail à dataprotection@autovistagroup.com.

20. Date de la dernière mise à jour

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en Mars 2023.